דילוג לתוכן

עגלת קניות

עגלת הקניות שלך ריקה

תקנון האתר

עודכן לאחרונה: ביום 4 במרץ 2026

מינוס 417 מחקרים קוסמטיים ים המלח בע"מ, מס' חברה 513486621, המאוגדת בישראל ("החברה" ו/או "אנו") הינה המפעילה והבעלים של אתר זה המשמש כחנות מקוונת לרכישת מוצרי החברה ("האתר" ו"המוצרים" בהתאמה). האתר יכול ויציג מידע ביחס לחברה, למוצרים, תכנים וכתבות בקשר עם השימוש במוצרים, אפשרויות ליצירת קשר עמנו, מידע ביחס לפעילויות שונות ומועדון הלקוחות של החברה, אפשרות להצטרפות לתוכניות שונות המוצעות מטעם החברה, ושירותים נלווים (כלל השירותים לרבות שירותי תמיכה, אם וככל שיינתנו, יכונו להלן יחד ולחוד "השירותים" ו/או "שירותי החברה").

תנאי השימוש המפורטים להלן ("התנאים") חלים על מבקרי ומשתמשי אתר האינטרנט של החברה ("גולשים") ועל לקוחות המבצעים הזמנה ורכישה באתר ("לקוחות" ולהלן יחד עם הגולשים יכונו גם "משתמש" ו/או "אתה" ו/או "הנך").

התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם חלים באופן זהה על שני המינים. כל האמור בתנאים בלשון יחיד - אף רבים במשמע.

הסכמה וקבלת התנאים

  1. התנאים, יחד עם מדיניות הפרטיות, וכל תנאי נוסף שעלול להיות מוצג באתר ו/או במסגרת השירותים מהווים הסכם משפטי מחייב ואכיף בין החברה ובין משתמשי האתר, ועל כן מומלץ לקרוא בקפידה ובעיון את התנאים הכלולים בו, בטרם כל גלישה באתר ו/או שימוש בשירותים.
  2. בעת כל כניסה, גישה או כל שימוש באתר, ו/או שירותים, לרבות ביצוע הזמנה, המשתמש מאשר כי קרא, הבין והינו נותן את הסכמתו המלאה לתנאים, וכן נותן הסכמתו כי בעת השימוש כאמור הוא יפעל בהתאם להוראות הדין הרלוונטיות. משתמש אשר אינו מסכים לתנאים, כולם או חלקם, אינו רשאי לעשות כל שימוש באתר ובשירותים. כמו כן, החברה לא תישא בכל אחריות בגין שימוש באתר ו/או בשירותים שלא על פי הוראות התנאים.

כשרות משפטית

המשתמש מצהיר ומתחייב כי הינו בעל כשרות משפטית להתחייב לתנאים אלה ולשימוש ולביצוע פעולות משפטיות מחייבות, בהתאם לחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב-1962, ולפי כל דין וכן לא קיימת למשתמש כל מניעה חוקית או מניעה אחרת להתקשר בתנאים אלו. שימוש על ידי קטין וביצוע הזמנה, וכן הזנת פרטי תשלום של הורה ו/או אפוטרופוס ייחשבו כמתן הסכמה לביצוע הרכישה על ידי משתמש שהינו קטין.

תיקון ו/או שינוי התנאים

החברה שומרת לעצמה את הזכות לתקן או לשנות מעת לעת את התנאים, כולם או חלקם, על פי הצורך ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של החברה וללא התחייבות למתן הודעה, מוקדמת ו/או בדיעבד. במידה ויבוצעו שינויים ו/או תיקונים כאמור, אלו ייכנסו לתוקף מיד עם הצגת התנאים המעודכנים באתר ותאריך השינוי האחרון יבוא לידי ביטוי תחת הכותרת "עודכן לאחרונה". המשך השימוש באתר ו/או בשירותים, לאחר הצגתו של התנאים המעודכנים, מהווים את הסכמתו של המשתמש לשינויים ו/או התיקונים אשר בוצעו ועל כן, מומלץ לקרוא את התנאים מפעם לפעם. במידה והחברה תבצע שינויים אשר לשיקול דעתה של החברה עשויים להשפיע באופן מהותי על זכויותיו של המשתמש, החברה תנקוט באמצעים סבירים על מנת להתריע על כך באתר ו/או באופן אחר. בכפוף לדין החל, המשתמש מוותר בזאת על כל זכות או דרישה אשר מחייבים חתימה (שאינה אלקטרונית) או מסירה של מסמכים שאינם אלקטרוניים לעניין תיקונים ו/או שינויים בתנאים.

הגבלות החלות על השימוש באתר ובשירותים

  1. המשתמש יעשה שימוש באתר, בתכנים הכלולים בו ובשירותים בהתאם להוראות התנאים בלבד וכן בכפוף להוראות הדין הרלוונטי. המשתמש מסכים כי לא ישתמש באתר ו/או בתכנים הכלולים בו ו/או בשירותים ו/או יאשר לצד שלישי ו/או יעודד צד שלישי להשתמש בשירותים, במישרין ו/או בעקיפין, כדלקמן: (1) באופן בלתי חוקי, שאינו הולם, בלתי מוסרי, בלתי מורשה ו/או כל שימוש לרעה ו/או שימוש לא סביר ו/או למטרה אסורה ביחס למטרות השירותים; (2) באופן אשר ימנע מאחרים את האפשרות להשתמש בשירותי החברה.
  2. בנוסף, המשתמש מתחייב שלא: (1) לעקוף, להשבית או להפריע למאפיינים הקשורים לאבטחה של האתר ולתפעולו התקין וכן לעשות שינויים ו/או להתערב בצורה כלשהי בקוד המקור של האתר או התכנים הכלולים בהם ולא להעלות תוכנות ו/או יישומים כלשהם אשר עלולים לפגוע או לגרום נזק לאתר ו/או לחברה ו/או לצדדים שלישיים אחרים כלשהם; (2) להסיר כל תוכן מהאתר, לרבות הודעת זכויות יוצרים; (3) להשתמש באתר ו/או בשירותים על מנת לקדם, לנהל או לתרום לפעילות המפרה זכויות כלשהן, לרבות, זכויות קניין רוחני, זכויות פרטיות ו/או כל זכות קניינית אחרת; (4) לאסוף כתובת דוא"ל של צדדים שלישיים ו/או פרטים אחרים מהאתר בין אם באמצעים אלקטרוניים ובין אם באמצעים אחרים, ע"י פריצה ו/או כרייה, לרבות לצורך דיוור לא מאושר; (5) להשתמש באמצעי חדירה אלקטרוניים או כל אמצעי לרבות סקריפטים; (6) להעתיק, להפיץ או לשעתק כל חלק מהאתר, התכנים הכלולים בו ו/או השירותים ו/או להשתמש, לשנות או לשלב את האתר התכנים הכלולים בו לתוך תוכנה או אתר אחרים, או ליצור יצירות נגזרות; (7) למכור ו/או להעניק רישיון (או רישיון משנה), להחכיר, להמחות, להעביר, למשכן או לשתף בזכויותיו על פי הסכם זה כל צד שלישי; (8) להשתמש בשמה של החברה, בלוגו או בסימנים המסחריים שלה ללא אישור מראש ובכתב; או (9) לעשות כל שימוש מסחרי באתר ו/או במוצרים ו/או השירותים ללא קבלת רשות מפורשת ובכתב מהחברה קודם לכן.
  3. החברה רשאית למנוע מהמשתמש כל שימוש באתר ו/או ובשירותים במידה ותעשה מודעת ו/או יהיה לה חשש סביר לכל פעולה מפרה או כזו אשר עשויה להתפרש כהפרה של התנאים. כמו כן, החברה רשאית להגביל את שימושו של המשתמש באתר ו/או בשירותים מכל סיבה אחרת ולסיים את התנאים על פי שיקול דעתה הבלעדי.

מסירת פרטים ויצירת חשבון משתמש

  1. לצורך שימוש בחלק מהשירותים, לרבות ביצוע הזמנה באתר, המשתמש עשוי להידרש למסור פרטים שונים לצורך אימות, משלוח, תשלום, יצירת קשר וכדומה, וכן לבחור אפשרות משלוח ו/או אספקה. מסירת הפרטים יכולה להיעשות במסגרת פתיחת חשבון משתמש באתר או במסגרת ביצוע הזמנה ללא יצירת חשבון. החברה לא תעשה בפרטי המשתמש כל שימוש אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
  2. ככל והמשתמש יבחר להירשם ולפתוח חשבון באתר, הוא מצהיר ומסכים כי הינו האחראי הבלעדי לשמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבון, לרבות שם משתמש וסיסמה, והינו האחראי הבלעדי לכל הפעולות המבוצעות באמצעות החשבון ופרטי הגישה שלו, אף במקרה ומדובר בשימוש שאינו מורשה על ידו. המשתמש לא יעביר, ישאיל או יאפשר לאחר לעשות שימוש בחשבונו ללא אישור מפורש של החברה.
  3. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים, הן בעת פתיחת חשבון והן בעת ביצוע הזמנה או שימוש בשירותים, ולעדכנם ככל שיחול בהם שינוי. יובהר כי מסירת פרטים מלאים ומדויקים נדרשת לשם הבטחת ביצוע ההזמנה ביעילות וללא תקלות. אם יימסרו פרטים שגויים או חסרים, החברה לא תוכל להבטיח שההזמנה תיקלט, תתבצע או שהמוצרים יגיעו ליעדם, ובמקרה שהמוצרים יחזרו לחברה בשל הזנת פרטים שגויים, החברה תהא רשאית לחייב את המשתמש בתשלום נוסף בגין דמי משלוח.
  4. המשתמש מצהיר ומתחייב כי לא ימסור מידע של צד שלישי ללא הסכמתו המפורשת לכך, וכי אותו צד שלישי הסכים להיות כפוף לתנאים אלה. כל שימוש בפרטיו של צד שלישי ייעשה באחריות המשתמש בלבד.
  5. המשתמש מתחייב להודיע לחברה באופן מיידי מיד לאחר שנודע לו על כל שימוש לא מורשה בחשבון ו/או בפרטיו, אובדן, גניבה או חשיפה של פרטי הגישה, וכן על כל גילוי של שימוש בלתי מורשה או צורך בעדכון המידע שנמסר. מסירת פרטים כוזבים בכוונת מכוון עלולה לעלות כדי עבירה פלילית על כל המשתמע מכך.
  6. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הסביר ובכפוף להוראות הדין החל, להשעות או לחסום חשבון משתמש או לסרב לספק שירותים, במקרה של חשש לשימוש בלתי מורשה, למסירת פרטים שגויים או להפרת תנאים אלה.

המוצרים המוצעים באתר ומחירם

  1. החברה רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן הודעה, להפסיק את מכירתם של מוצרים מסוימים וכן להוסיף מוצרים חדשים ו/או לשנות את מגוון המוצרים המוצעים למכירה באתר. למשתמש לא יהיו טענות בגין שינוי כאמור לעיל.
  2. תמונות המוצרים והתיאורים המוצגים באתר הם להמחשה בלבד ואינם מחייבים את החברה אשר נוקטת במאמצים סבירים בכדי לוודא כי התמונות ותיאור המוצרים הינם מדויקים ככל הניתן. עם זאת, ייתכנו שגיאות בתום לב בכל הנוגע לתיאור או לתמונות המוצרים באתר, ומראה המוצר המופיע על הצג של מכשיר המשתמש עלול להיות שונה מהמראה בפועל, לרבות אך לא רק בשל הבדלים הנובעים מהגדרות התצוגה ואיכות מסך המכשיר של המשתמש. בהקשר זה, בכפוף לאמור בדין החל, החברה לא תישא באחריות כל שהיא הנובעת מאי התאמה כאמור.
  3. החברה אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הדגמים ו/או המוצרים שתמונותיהם מופיעות באתר. ייתכן שמוצר אשר יוזמן לא יהיה זמין במלאי בעת ההזמנה. החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לספק למשתמש מוצר אשר אינו זמין במלאי. במקרה כאמור, החברה תעשה מאמצים סבירים ליצור קשר עם המשתמש תוך זמן סביר, ותהא רשאית להציע למשתמש מוצר חלופי הנמצא במלאי. היה והמשתמש כבר חויב בשל הזמנת המוצר אשר אינו נמצא במלאי, החברה תזכה את המשתמש בגין הסכום אשר שולם.
  4. לצד כל מוצר יופיע מחירו, כאשר למעט אם נאמר אחרת מפורשות, המחיר המצוין נקוב בשקלים חדשים, כולל מס ערך מוסף (מע"מ), אך אינו כולל דמי משלוח למעט אם נאמר אחרת. החברה שומרת לעצמה את הזכות, אך לא החובה, להציע משלוח חינם בקנייה מעל סכום מסוים או כמות מסוימת של מוצרים, הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי וכפי שיוצג בפני המשתמש בדף התשלום.
  5. החברה שומרת לעצמה את הזכות לפי שיקול דעתה החופשי לקבוע ו/או לשנות את מחירי המוצרים באתר. יובהר כי המועד הקובע לעניין מחיר המוצר הוא מועד השלמת תהליך ההזמנה (הכולל מסירת אמצעי תשלום) ולא מועד הוספתו לסל הקניות. במידה ועודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, יחויב המשתמש לפי המחירים המעודכנים. כמו כן, החברה רשאית לשנות את מחירו של כל מוצר, לרבות את תעריפי המשלוחים, בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי ובלא צורך בהודעה מוקדמת. למשתמש לא יהיו טענות בגין שינוי כאמור לעיל.
  6. מחירי המוצרים באתר אינם בהכרח זהים למחירי המוצרים המוצעים על ידי החברה בערוצים או פלטפורמות אחרות כמו גם למחירים שיכול ויוצעו לסוגי לקוחות אחרים, לרבות ברשתות חברתיות. החברה רשאית להציע הנחות פרטניות ו/או כוללות על פי שיקול דעתה. בכל מקרה המחירים המופיעים באתר ומוצגים בפני משתמש הם המחירים הקובעים לגבי כל רכישה של מוצרים המבוצעת דרך האתר על ידי המשתמש.
  7. פרסום ו/או הצגת המוצרים המוצעים למכירה באתר אינם מהווים המלצה ו/או עידוד לרכישתם. מוצרי החברה אינם מוצרים רפואיים ו/או מפוקחים ואין באמור באתר בכדי להוות כל מצג בדבר התועלת ו/או ההיבטים הרפואיים של השימוש במוצרים.
  8. החברה עושה מאמצים סבירים להציג באתר מידע, תיאורים, תמונות ומחירים באופן מדויק ומעודכן, אולם ייתכנו טעויות, אי־דיוקים, השמטות או פערים, לרבות ביחס לתיאור מוצר, זמינות, גוון/מרקם, מחיר או כל פרט אחר.
  9. החברה רשאית לתקן בכל עת טעויות או אי־דיוקים כאמור, לעדכן מידע, ולבטל או לסרב להזמנה שהושפעה מטעות, גם לאחר ביצוע ההזמנה. ככל שהזמנה בוטלה לאחר חיוב – המשתמש יזוכה בהתאם.
  10. הצגת מוצר באתר אינה מהווה התחייבות לזמינותו במלאי בכל עת.

מבצעים, הטבות, קופונים ושוברי מתנה

  1. החברה רשאית להציע מבצעים, הטבות והנחות (וביחד "הצעות מיוחדות") באתר או בכל אמצעי תקשורת אחר - לרבות טלפון, דואר אלקטרוני או הודעת טקסט, ולקבוע על פי שיקול דעתה הבלעדי ובכפוף הוראות החלות עליה על פי הדין, את התנאים ומסגרת הזמנים להצעות מיוחדות כאמור. כמו כן, החברה רשאית בכל עת להפסיק הצעות מיוחדות אלו, להחליפן או לשנותן, בכפוף להוראות הדין החל.
  2. מבצעים וקופוני הנחה יחולו על המוצרים אשר יפורטו במסגרת המבצע ו/או הקופון האמור, ובכפוף לתנאיהם הפרטניים, אשר יחולו בד בבד עם התנאים. תנאים אלו יכול ויגבילו, בין היתר, את סוג המוצרים שניתן לרכוש באמצעותם, את מספר הקופונים הניתנים למימוש באותה רכישה, את תחולתן של הצעות מיוחדות אחרות במקביל וכיו"ב. ככלל, וככל ולא פורט אחרת על הקופון במפורש, ניתן לממש את הקופונים ברכישה באתר בלבד ולא ניתן לממש יותר מקופון אחד בקנייה, ללא כפל קופונים. במקרה של החזרת פריט שנקנה בהנחה עם שימוש בקופון, הסכום שיוחזר יהיה זה ששולם לאחר הנחה.
  3. הצעות מיוחדות על הרכישות הנעשות באתר לא בהכרח יחולו על ערוצים קמעונאיים אחרים שעמם עשויה להיות לנו שותפות, כמו גם בתקופות או ביחס להצעות מיוחדות מסוימות. באופן דומה, הצעות מיוחדות על מוצרים של החברה המשווקים בערוצים קמעונאיים שעמם יש לנו שותפות לא בהכרח יחולו על רכישות הנעשות באתר.
  4. החברה שומרת לעצמה את הזכות המלאה לשנות הצעות מיוחדות כאמור, להפסיקם או להאריכם, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ובכפוף להוראות הדין.

ביצוע הזמנה ותשלום

  1. על מנת לבצע הזמנה, על המשתמש להחזיק בכרטיס אשראי או באמצעי תשלום אחר אשר יוצע באתר (למשל Google Pay) תקף (שלא הוגבל או נחסם מכל סיבה שהיא). היה והמשתמש עושה שימוש בפרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר של צד שלישי כלשהו, המשתמש מצהיר ומתחייב כי השימוש בכרטיס האשראי או אמצעי התשלום הנ"ל הנו על דעתו ובהסכמתו המלאה של הבעלים הרשום, והמשתמש יהא באופן בלעדי באחריות המלאה לשימוש כאמור וישפה את החברה באופן מלא ומידי בגין כל תביעה ו/או דרישה של הבעלים של כרטיס האשראי או אמצעי התשלום האחר או צד שלישי כלשהו בקשר לשימוש של בכרטיס אשראי או אמצעי התשלום האחר כאמור.
  2. עם ביצוע ההזמנה, תבוצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי. במקרה בו לא אושרה העסקה ע״י חברת האשראי, תשלח למשתמש הודעה מתאימה והוא יתבקש למסור אמצעי תשלום אחר.
  3. לאחר בחירת אמצעי המשלוח ו/או האספקה והזנת פרטי התשלום, יישלח למשתמש אישור באמצעות הדואר האלקטרוני (אותו הזין בעת ביצוע ההזמנה) על קליטת פרטי ההזמנה ("אישור הזמנה"), הכולל את סיכום התנאים והתניות, מחיר ואמצעי תשלום, מידע על דמי משלוח וכדומה. יש לציין כי אישור ההזמנה אינו מחייב את החברה לספק את המוצרים, והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו אצל החברה. במידה ולא מתקבל אישור הזמנה תוך 24 שעות לאחר ביצועה, באפשרות הלקוח לפנות לחברה בעניין זה דרך עמוד "צור קשר" באתר.
  4. יובהר כי, התשלום וקבלת אישור ההזמנה הינם כפופים לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של ספק שירותי הסליקה החיצוניים עימם התקשרה החברה לצורך סליקת התשלומים, ואינם כפופים לתנאים אלה. החברה לא תהיה אחראית בגין כל תקלה ו/או בעיה לרבות בעיות אבטחה בתשלום אשר ינבעו כתוצאה מתשלום בדרך זו כאמור לעיל.
  5. פרטי ההזמנה כפי שהזין המשתמש בטופס ההזמנה ורישום העסקה במערכותיה של החברה יהוו ראייה לכאורה לנכונות פרטי העסקה. כמו כן, החברה שומרת לעצמה את הזכות, תחת שיקול דעתה הבלעדי, להשעות או לבטל ו/או לסרב לספק את השירותים, עם או ללא מתן הודעה מוקדמת, במידה ולחברה ישנו יסוד סביר להניח כי המשתמש, בכל עת, מסר פרטים שאינם מדויקים ו/או מעודכנים ו/או מלאים ו/או נכונים. כמו כן, מבלי לגרוע מהאמור בהתנאים זה ובכפוף להוראות הדין, החברה שומרת לעצמה במקרים מסוימים את הזכות לבטל הזמנה שבוצעה ואושרה לרבות, אך לא רק, במידה ותימצא טעות בפרטי המוצר אשר נוגעים למאפייניו ומחירו כפי שהופיעו באתר וכן במידה ויתגלה כי הזמנת המוצר נעשתה תוך הפרת תנאים אלו ו/או תוך פגיעה בצדדים שלישיים. במקרה כאמור החברה תנקוט במאמצים סבירים על מנת ליצור קשר עם המשתמש תוך זמן סביר ולהודיע על ביטול ההזמנה. היה והמשתמש כבר חויב בשל הזמנת המוצר, החברה תזכה את המשתמש בגין הסכום אשר שולם. למשתמש לא תהא כל טענה בגין ביטול הזמנה כאמור.
  6. יובהר כי השירותים מוצעים לשימוש אישי בלבד. במסגרת רכישת המוצרים באתר לא תתאפשר רכישה סיטונאית או למטרות מסחריות של מוצרים אלא לאחר יצירת קשר עם החברה ואישורה בכתב לביצוע שכזו. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להגביל רכישת מוצרים.

רכישה באמצעות תווי קנייה / כרטיסי מתנה

  1. החברה עשויה לאפשר ביצוע תשלום באתר באמצעות תווי קנייה ו/או כרטיסי מתנה ו/או אמצעי תשלום דיגיטליים מסוימים, לרבות (ככל שיוצגו באתר מעת לעת) BuyMe, כרטיסי אקסטרא, הייטקזון, נופשונית וכו' (יחדיו: "תווי קנייה").
  2. שימוש בתווי קנייה כפוף, בנוסף לתנאים אלה, גם לתנאי המנפיק של תווי הקנייה (לרבות תוקף, מגבלות מימוש, אפשרות למימוש חלקי, מגבלות כפל מבצעים וכיו"ב). החברה אינה אחראית לכל הגבלה, תקלה או סירוב כיבוד מצד מנפיק תווי הקנייה.
  3. ככל שסכום תווי הקנייה אינו מכסה את מלוא סכום ההזמנה (לרבות דמי משלוח, ככל שחלים), המשתמש יידרש להשלים את היתרה באמצעי תשלום נוסף כפי שיוצע באתר.
  4. תווי קנייה אינם ניתנים להמרה למזומן, ואינם מקנים עודף במזומן, אלא אם נקבע אחרת במפורש על ידי מנפיק תווי הקנייה ועל פי דין.
  5. במקרה של ביטול עסקה או החזרת מוצר שנרכש (במלואו או בחלקו) באמצעות תווי קנייה, ההחזר (ככל שמגיע לפי דין ובהתאם למדיניות המשלוחים וההחזרות) יבוצע, ככלל ובכפוף להוראות הדין, לאותו אמצעי תשלום ובדרך שתיקבע על ידי החברה ובכפוף למגבלות מנפיק תווי הקנייה; החברה רשאית לבצע החזר באמצעות שובר/זיכוי חלופי או אמצעי אחר, במידה וזה נדרש תפעולית או בהתאם למגבלות המנפיק ובכפוף לדין החל.
  6. החברה לא תישא באחריות במקרה של אובדן, גניבה, שימוש לרעה או שימוש בלתי מורשה בתווי קנייה, ולא תספק תווי קנייה חלופיים, אלא אם נקבע אחרת במפורש על פי דין או על ידי מנפיק תווי הקנייה.

אספקה, משלוחים, שינוי או ביטול הזמנה והחזרת מוצרים

יהיו בהתאם למפורט במדיניות משלוחים והחזרות של החברה כפי שתהיה מעת לעת.

מועדון הלקוחות, דיוור שיווקי ודיוור ישיר

  1. החברה רשאית להציע למשתמש להצטרף למועדון לקוחותיה באמצעות האתר ו/או בכל דרך אחרת לפי שיקול דעתה על מנת להציע וליידע בדבר מבצעי מכירות באתר, פרסומים, חידושים, הטבות אישיות ועוד הודעות שיש בהן כדי לעדכן את חברי המועדון בדבר פעילותה ושירותיה השונים, לרבות באמצעות הודעות דוא"ל ומסרונים.
  2. במסגרת הצטרפות של המשתמש למועדון הלקוחות ו/או רישום לקבלת דיוור שיווקי מטעם החברה, או בעקבות ביצוע רכישה (בהתאם להוראות הדין החל), יכול והחברה תשלח למשתמש דבר פרסומת ו/או דיוור ישיר מטעם החברה. יובהר כי למשתמש תהיה בכל שלב האפשרות לבקש מהחברה להסירו מרשימות הדיוור ולהפסיק לקבל דיוור ישיר. בקשה להסרה כאמור יכולה להתבצע באמצעות יצירת קשר עם שירות הלקוחות ו/או באמצעות אפשרויות ההסרה אשר יופיעו בדיוור אשר יישלח למשתמש.
  3. החברה שומרת לעצמה את הזכות בכל שלב ועל פי שיקול דעתה הבלעדי לקבוע כי ההצטרפות למועדון הלקוחות תהיה כרוכה בתשלום מצדו של המשתמש.

קניין רוחני

  1. זכויות הקניין הרוחני, לרבות הזכויות המוסריות, הזכויות הכלכליות, זכויות היוצרים, סימני המסחר, שמות המסחר, פטנטים, מדגמים, סודות מסחריים וכל זכות אחרת ביחס לשירותים, המוצרים, האתר וכל חומר שיווקי מטעם החברה, לרבות אך לא רק כל תוכן, טקסט, לוגו, תמונה, וידאו, אודיו, עיצוב, עריכה וכדומה (להלן יחד: "התכנים"), שמורות באופן בלעדי לחברה ו/או לצדדים שלישיים שהרשו לחברה לעשות בהם שימוש, והם מוגנים בהתאם להוראות הדין החל.
  2. האתר והתכנים הכלולים בו מוצגים לשימושו האישי והלא מסחרי של המשתמש בלבד ובכפוף להוראות התנאים. החברה מעניקה למשתמש רישיון מוגבל, אישי, שאינו בלעדי, שאינו ניתן להעברה או להמחאה, שאינו מסחרי וניתן לביטול, להשתמש באתר ובשירותים בהתאם לתנאים. למעט הרישיון המוגבל כאמור, אין לראות בתנאים כהענקת רישיון או זכות כלשהי בזכויות הקניין הרוחני של החברה או של צד שלישי כלשהו.
  3. התכנים המוצגים באתר ניתנים למטרות מידע כללי והמחשה בלבד, ואין בהם כדי להוות מצג, התחייבות, המלצה מקצועית, חוות דעת או אחריות כלשהי מצד החברה, לרבות ביחס להתאמת המוצרים לצרכיו האישיים של המשתמש או לתוצאות השימוש בהם. הסתמכות על התכנים באתר הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש. תמונות המוצרים מוצגות להמחשה בלבד.
  4. החברה רשאית לבטל את הרישיון המוגבל בכל עת ומכל סיבה שהיא, וכן למנוע גישה לאתר ו/או לשירותים מכל משתמש אשר יפר או ינסה להפר את זכויות הקניין הרוחני של החברה.
  5. ככל שהמשתמש ימסור לחברה, באתר או בכל דרך אחרת, תגובות, ביקורות, הערות, הצעות או רעיונות בקשר למוצרים או לשירותים ("משוב"), המשתמש מעניק לחברה רישיון עולמי, בלתי מוגבל בזמן, ללא תמורה, בלתי חוזר, להשתמש במשוב, להעתיקו, לפרסמו, לעבדו ולהפיק ממנו תועלת לכל מטרה עסקית לגיטימית, לרבות שיווק, שיפור מוצרים ושירות לקוחות, והכול בכפוף לדין החל.

תכנים וקישורים לתכנים מטעם צדדים שלישיים

  1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים ו/או תכנים של צדדים שלישיים שאינם בבעלות החברה או מופעלים על ידה ("אתרי צד שלישי" ו-"תוכן צד שלישי", בהתאמה). בעת כניסה לאתר צד שלישי, המשתמש יהיה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי ועל כן מומלץ לעיין בקפידה בתנאים הרלוונטיים.
  2. המשתמש מאשר ומסכים כי: (1) לחברה אין כל שליטה על אתרי צד שלישי ו/או על תוכן צד שלישי, תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם ואין החברה מחויבות לפקח על התכנים ו/או השירותים של אותם צדדים שלישיים; (2) כל תוכן צד שלישי ו/או תוכן באתר המציג ו/או מפנה לאתרי צד שלישי אינו יחשב ככזה אשר מהווה אישור ו/או עידוד ו/או המלצה מטעם החברה ביחס לשירותי הצד השלישי; וכן (3) החברה אינה מפקחת אחר אתרי צד שלישי ו/או תכני צד שלישי ואיננה אחראית, במישרין או בעקיפין, לחוקיות התוכן של צד שלישי, דיוק התוכן של הצדדים השלישיים ו/או לכל אובדן או נזק שייגרם כתוצאה משימוש או הסתמכותו של המשתמש על כל אתר של צד שלישי או שירותים או מוצרים הזמינים שם, אשר הינם באחריותו הבלעדית של המשתמש.

פרטיות ואבטחה

  1. מדיניות הפרטיות של החברה מתארת את האופן שבו החברה אוספת, משתמשת, מאחסנת ומשתפת את המידע של המשתמש. המדיניות חלה ביחס לכל המידע האישי שימסור המשתמש ו/או מי מטעמו, או שייאסף אודותיו, במהלך השימוש של המשתמש באתר ובשירותים.
  2. אנא שים לב כי בעוד החברה עושה כל שביכולתה על מנת לשמור על סודיות המידע האישי של המשתמש ועושה שימוש בשיטות אבטחה מקובלות בכדי לצמצם את הסיכון לחדירה ושימוש בלתי מורשים במידע האישי, אולם, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת וייתכנו פריצות אבטחה וחדירות למערכות החברה.
  3. המשתמש אחראי לשמירה על אבטחת אמצעי הקצה שברשותו, לרבות מחשב, טלפון נייד, סיסמאות ואמצעי גישה, והחברה לא תישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה מגישה בלתי מורשית הנובעת מהתרשלות המשתמש בשמירת אמצעים אלה.
  4. המשתמש מאשר כי לצורך תפעול האתר והשירותים, החברה עשויה להיעזר בספקי שירותים חיצוניים, לרבות שירותי אחסון, סליקה, תפעול מערכות, דיוור ושירותים טכנולוגיים נוספים, אשר עשויים לעבד מידע אישי בהתאם למדיניות הפרטיות ובהתאם להוראות הדין החל.
  5. המשתמש מסכים כי החברה רשאית לשלוח לו הודעות ועדכונים בקשר לשימוש באתר, להזמנות שבוצעו ולשירותים, באמצעים אלקטרוניים, לרבות דואר אלקטרוני, מסרונים או הודעות מערכת, והודעות כאמור ייחשבו כהודעות שנמסרו כדין.

אחריות למוצרים

האחריות למוצרים שנרכשו באתר הינה בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 החל בישראל ובהתאם לתנאים אלה. מבלי לגרוע מהאמור, השימוש במוצרים הינו באחריות המשתמש ובהתאם להוראות השימוש, תוקף המוצרים, האזהרות וההנחיות המצורפות למוצרים, ככל שקיימות.

היעדר מצגים, הגבלת והסרת אחריות

  1. למעט אם מצוין מפורשות בתנאים, האתר והשירותים ניתנים כמות שהם ("as-is") ועל בסיס זמינות ("as-available") ללא כל אחריות, מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, לרבות, ללא הגבלה, מצגים, התחייבויות והתאמה למטרה מסוימת. החברה אינה מתחייבת כי האתר ו/או השירותים יפעלו ללא שגיאות, הפרעות, הפסקות (זמניות או קבועות) או ללא וירוסים או קודים מזיקים אחרים, כי יהיו נכונים, שלמים או מעודכנים ו/או כי יהיו חסינים מפני גישה לא חוקית למערכותיה של החברה ו/או כי תקלות יתוקנו. כמו כן, החברה רשאית לשנות את האתר ו/או השירותים ו/או לבטלם בכל עת, לרבות כל רכיב אחר בשירותים, וזאת ללא הודעה מוקדמת למשתמש (ובלבד שהזמנות שבוצעו יסופקו ו/או יזוכו).
  2. המשתמש מסכים כי החברה לא תישא באחריות כלפיו או כלפי צד שלישי כלשהו בגין נזקים הנובעים מבעיות טכניות, לרבות, ללא הגבלה, בקשר עם האינטרנט או עם כל ספקי התקשורת.
  3. למעט היכן שהדין מחייב אחרת, החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, עונשי או מיוחד, שיגרם למשתמש ו/או לצד שלישי, לרבות לציוד, כתוצאה משימוש בשירותים - תהא עילת התביעה אשר תהא - לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה, אפילו אם החברה קיבלה הודעה לגבי אפשרות קיומם של נזקים כאלו.
  4. החברה לא תישא באחריות לכל עיכוב או אי־קיום של התחייבות לפי תנאים אלה, ככל שנגרמו עקב נסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, לרבות תקלות תשתית/תקשורת, שביתות, מגפה, מלחמה/אירועי ביטחון, אסונות טבע, עיכובי ספקים/מובילים, או פעולות רשות שלטונית.
  5. מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא החברה באחריות כלשהי העולה על התמורה אשר שולמה בפועל ע"י המשתמש בעבור המוצרים וכן לא תישא באחריות בגין כל נזק שאינו ישיר. החברה לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת השירותים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך קבלת ו/או מתן השירותים או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני החברה. החברה לא תישא באחריות לכל נזק ו/או פגיעה ישירים ו/או עקיפים מכל סוג שהוא שיגרמו למשתמש ו/או לצדדים שלישיים כתוצאה משימוש ומהסתמכות על התוכן המופיע באתר.
  6. ידוע למשתמש כי החברה הסכימה להתקשר עם המשתמש על בסיס הגבלות אחריות אלו וכי החברה מסתמכת על כך.

שיפוי

  1. בכפוף להוראות הדין החל, המשתמש מתחייב לפצות ו/או לשפות את החברה, מנהליה, עובדיה, נציגיה וכל הפועלים מטעמה ו/או עבורה וכל גורם אחר הקשור באספקת השירותים, מיד עם דרישתם הראשונה, בגין כל תביעה ו/או נזק ו/או פגיעה ו/או הפסד ו/או הוצאה שייגרמו להם, מכל מין וסוג, לרבות בגין שכר טרחה עורך דין והוצאות משפטיות סבירות, עקב הפרת תנאים אלו ו/או הוראות החוק על ידי המשתמש, וכן עקב כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה שתועלה כנגדם על ידי כל צד שלישי שהוא, בגין הפרה כאמור. למען הסר ספק מובהר כי, אין בסעיף שיפוי זה בכדי לגרוע מסעדים נוספים המוקנים לחברה על פי כל דין.

כללי

  1. התנאים מהווים את מלוא ההסכמות בין הצדדים ביחס לשימוש באתר ובשירותים, וגוברים על כל מצג, הבנה או הסכמה קודמים, בין בעל-פה ובין בכתב, ככל שהיו.
  2. במידה והוראה מהוראות התנאים תיקבע על ידי בית משפט מוסמך כבלתי חוקית, בלתי תקפה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר הוראות התנאים, אשר יישארו בתוקפן המלא.
  3. כותרות הסעיפים בתנאים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לצורכי פרשנות.
  4. כל השתהות של החברה בקיום זכות המגיעה לה או אי עמידה על זכות לפי התנאים או לפי דין, לא תיחשב כוויתור על אותה זכות.
  5. החברה רשאית להעביר ו/או להמחות, בכל עת, את זכויותיה וחובותיה לפי תנאים אלה לצד שלישי, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת, אלא אם נדרשת הודעה כאמור על פי דין. המשתמש לא יהיה רשאי להמחות או להעביר את זכויותיו או התחייבויותיו לפי תנאים אלה ללא הסכמת החברה מראש ובכתב.
  6. התנאים, יחד עם מדיניות הפרטיות וכל מדיניות או תנאים נוספים המפורסמים באתר מעת לעת, מהווים מכלול הסכמי אחד, ובמקרה של סתירה יגברו הוראות תנאים אלה, אלא אם צוין אחרת במפורש.
  7. על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאים אלה ולשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב-יפו בלבד.
  8. המשתמש מסכים כי מסמכים, הודעות ועדכונים הנוגעים לשימוש באתר, להזמנות ולתנאים אלה, עשויים להימסר באמצעים אלקטרוניים (לרבות דוא״ל/מסרון/הודעה באתר), וכי מסירה כאמור תיחשב מסירה כדין, במידה המותרת על פי דין. המשתמש אחראי לוודא כי פרטי הקשר שמסר נכונים ומעודכנים.
  9. הוראות אשר מטבען נועדו להמשיך לחול לאחר סיום השימוש באתר או סיום ההתקשרות לפי תנאים אלה, לרבות הוראות בנושא קניין רוחני, היעדר מצגים, הגבלת אחריות, שיפוי, סמכות שיפוט ודין חל – ימשיכו לעמוד בתוקפן.

צור קשר ופרטי החברה

בכל שאלה הנוגעת בתנאים אלו ניתן ליצור קשר עם החברה כדלקמן:

  • כתובת: ת.ד. 3082, 4951606 פתח תקווה, ישראל
  • טלפון: 972-3-6774449+
  • אימייל: marketplaces@minus417.com
s